Presenta PROFECO el top 5 de quejas en Aguascalientes
Aguascalientes, Julio 16 (2019).-Carlos Ricardo Olvera Ávila, encargado de despacho de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en la entidad, dio a conocer el top 5 de los giros con las principales quejas de los consumidores, registrándose en lo que va del año más de mil acusaciones.
“A partir de este año son en los rubros de Gestorías, Corredor de Bienes, mobiliario y constructoras, agencias de viajes y servicios de reservaciones, tienda especialidad de cocinas integrales y las empresas de telefonía celular”, las que más quejas en su contra tienen.
Según con el encargado de la dependencia federal, el 93 por ciento de los rubros antes descritos, llegan a conciliarse; y al ser cuestionado sobre las sanciones globales, se limitó a mencionar que se aplican multas que van de los 224 a los 12 mil pesos.
Finalmente, al tocar el tema de las quejas de la gasolina, y de la aplicación litro por litro, que fue puesta en marcha recientemente, solo dijo que la información está concentrada a nivel central donde se han recibido 174 denuncias y se han hecho 71 mil descargas de la aplicación.
Sin embargo no dio datos concretos con respecto a Aguascalientes; ya que ellos no son los encargados de ir a revisar las gasolineras, sino personal que proviene de México y no les dan aviso de los operativos.